Den viktigaste frågan när du väljer marknadsföringsbyrå för en skönhetsklinik är om byrån mäter bokningar, inte klick. Här är sju frågor som skiljer en byrå som fyller kalendern från en som fyller rapporter.
1. Mäter ni bokningar eller klick?
Klick, räckvidd och följare säger lite om kassan. Fråga hur byrån ser vilka annonser och sökord som faktiskt blev bokade tider.
2. Har ni jobbat med kliniker förut?
Estetik har egna regler och egna kunder. En byrå som bara jobbar med kliniker vet vilka behandlingar som säljer, vilka bilder som fungerar och vad som inte får sägas.
3. Vad händer efter klicket?
En bra annons räcker inte om sidan efter är startsidan. Fråga om varje behandling får en egen landningssida och hur kunden bokar.
4. Hur snabbt följs nya förfrågningar upp?
Den som anmäler intresse och inte hörs av samma dag bokar ofta någon annanstans. Fråga vem som ringer eller svarar, och hur snabbt.
5. Vem äger kontona?
Annonskonton, pixel och data ska ligga hos kliniken. Fråga vad som händer med dem om ni slutar samarbeta.
6. Kan ni visa riktiga resultat?
Be om kundcase med namn och siffror, gärna videointervjuer med klinikägare. Siffror utan namn går inte att kontrollera.
7. Hur följer ni vårdreglerna?
Receptbelagda läkemedel får inte marknadsföras till allmänheten, och plattformarna har egna regler för hälsa och estetik. En byrå som kan regelverket skyddar både kampanjerna och klinikens namn.
Sammanfattning
| Fråga | Bra svar | Varningssignal |
|---|---|---|
| Vad mäts? | Bokningar per annons och sökord | Bara klick och räckvidd |
| Klinikvana? | Jobbar med kliniker | Allmän byrå |
| Efter klicket? | Egen sida per behandling | Länk till startsidan |
| Uppföljning? | Samma dag, gärna inom minuter | Ingen plan |
| Konton? | Klinikens egna | Byråns |
| Resultat? | Namngivna kundcase | Anonyma siffror |
| Regler? | Inbyggt från start | "Det brukar gå bra" |